1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) и определяет условия использования платформы MIRRIM GAMES, размещённой по адресу https://mirrim.games/ и в связанных мини-приложениях (далее — Платформа).
1.2. Владелец и оператор Платформы — ИП Ушаков Дмитрий Андреевич (ИНН 420545670039, ОГРНИП 324420500016677, г. Кемерово, Комсомольский пр-кт, 27-17), далее — Администратор.
1.3. Регистрируясь на Платформе, оформляя покупку или иным образом используя Платформу, физическое лицо (далее — Пользователь) совершает акцепт настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ) и подтверждает, что ознакомилось с Соглашением, тарифами и Политикой конфиденциальности и принимает их в полном объёме.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Платформы.
1.5. Платформа предназначена для лиц не моложе 13 лет; для совершения платных покупок Пользователь должен обладать необходимой дееспособностью либо действовать с согласия законного представителя.
| Платформа | Программный сервис MIRRIM GAMES (сайт mirrim.games и мини-приложения), предоставляющий интерактивные игры (квизы и т. п.). |
|---|---|
| Пользователь | Дееспособное физическое лицо, зарегистрировавшееся и/или использующее Платформу. |
| Аккаунт | Учётная запись Пользователя, доступ к которой осуществляется по номеру телефона и/или e-mail. |
| Подписка | Возобновляемое право доступа к расширенному функционалу и Pro-контенту (тарифы Pro и Family Pro). |
| Монеты (₥) | Внутренняя условная единица Платформы; не является денежным средством или электронным денежным средством, не имеет стоимости вне Платформы. |
| Сертификат | Подарочный сертификат с номиналом, дающий получателю право доступа к играм и/или начисление Монет на Платформе. |
| Платёжный сервис | ЮKassa — сервис приёма платежей и хранения токена способа оплаты. |
3.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к Платформе и её функционалу, а Пользователь пользуется им на условиях настоящего Соглашения.
3.2. Базовые игры доступны бесплатно. Платными являются: Подписка (Pro / Family Pro), Монеты (₥) и подарочные Сертификаты, а также отдельные контентные пакеты.
3.3. Платформа предоставляет цифровой контент и доступ к функционалу «как есть» (as is). Состав, наполнение и оформление контента могут изменяться и дополняться.
4.1. Для доступа к функциям Платформы Пользователь проходит регистрацию, указывая действующий номер мобильного телефона и/или e-mail; подтверждение производится одноразовым кодом / ссылкой.
4.2. Один номер телефона может использоваться для одного аккаунта. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.
4.3. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту и обязан уведомить Администратора при подозрении на несанкционированный доступ.
4.4. Администратор вправе приостановить или удалить аккаунт при нарушении Соглашения, предоставлении недостоверных данных, признаках мошенничества или злоупотреблений.
5.1. Подписка предоставляет доступ к Pro-контенту и расширенному функционалу на срок оплаченного периода. Действующие тарифы и периоды отображаются на Платформе в момент оформления.
5.2. Автопродление. Оформляя Подписку, Пользователь даёт согласие на регулярные автоматические списания стоимости следующего периода с привязанного способа оплаты. Данные карты Администратору не передаются и не хранятся — Платёжный сервис хранит только токен. О предстоящем списании и его сумме Пользователь уведомляется заранее.
5.3. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление в личном кабинете. Доступ при этом сохраняется до конца оплаченного периода.
5.4. Полные условия Подписки (тарифы, льготный период, расчёт возврата) изложены в Публичной оферте о подписке.
→ Публичная оферта о подписке Pro / Family Pro6.1. Монеты — внутренняя условная единица Платформы для оплаты её функций и контента. Монеты не являются денежным средством, электронным денежным средством, валютой или платёжным средством, не имеют стоимости вне Платформы.
6.2. Монеты приобретаются за рубли пакетами и/или начисляются как бонус (например, в рамках Подписки или акций). Стоимость и состав пакетов отображаются на Платформе в момент покупки и могут изменяться для будущих покупок.
6.3. Монеты используются для оплаты доступа к играм, контентным пакетам и иным функциям Платформы. Списание Монет за приобретённый цифровой контент является исполнением обязательства и не предполагает обратного начисления.
6.4. Монеты не подлежат обмену на деньги и возврату в денежной форме и не выводятся за пределы Платформы. Срок действия начисленных Монет может быть ограничен и указывается на Платформе.
6.5. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя-потребителя, предусмотренные законодательством РФ (раздел 9).
7.1. Пользователь может приобрести подарочный Сертификат и направить его другому лицу (получателю) по e-mail. Сертификат даёт получателю право доступа к играм на Платформе и/или начисление бонусных Монет согласно номиналу.
7.2. Номиналы Сертификатов (на момент редакции):
| Номинал | Что даёт |
|---|---|
| 500 ₽ | 1 игра |
| 1 000 ₽ | 2 игры |
| 2 000 ₽ | 4 игры + 200 бонусных Монет |
| 5 000 ₽ | 10 игр + 1 000 бонусных Монет |
7.3. Актуальные номиналы и состав отображаются на Платформе в момент покупки и могут изменяться для будущих покупок. Оплата Сертификата производится через Платёжный сервис с кассовым чеком (54-ФЗ).
7.4. Сертификат активируется получателем на Платформе. Срок действия Сертификата указывается при покупке и в самом Сертификате; если иное не указано — 12 (двенадцать) месяцев с даты выпуска. По истечении срока неактивированный Сертификат аннулируется.
7.5. Возврат Сертификата. Пока Сертификат не активирован получателем, покупатель вправе отказаться от него и потребовать возврат уплаченной суммы, обратившись к Администратору (раздел 9). После активации Сертификат считается использованным и возврату не подлежит; начисленные по нему Монеты регулируются разделом 6.
7.6. Сертификат не подлежит обмену на наличные денежные средства и не может быть использован вне Платформы.
8.1. Все платные покупки (Подписка, Монеты, Сертификаты, контентные пакеты) оплачиваются в безналичной форме через Платёжный сервис ЮKassa: банковскими картами, через Систему быстрых платежей (СБП) и иными доступными способами.
8.2. По факту оплаты Администратор формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ и направляет его на указанные Пользователем контактные данные.
8.3. Сторонние платёжные операторы могут взимать собственные комиссии, которые Администратор не контролирует и не компенсирует.
9.1. Возврат осуществляется с учётом того, что предметом покупки является цифровой контент / право доступа, а также с соблюдением Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП) и иных норм законодательства РФ.
9.2. Подписка. Пользователь вправе требовать возврат части стоимости текущего оплаченного периода в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты начала периода. Сумма рассчитывается пропорционально неиспользованному остатку периода (pro-rata). Подробный порядок — в Политике возврата средств и Публичной оферте о подписке. Во избежание злоупотреблений возврат предоставляется не чаще одного раза в 90 дней на аккаунт.
9.3. Монеты (₥). Списанные (использованные) Монеты, а также Монеты, начисленные как бонус, возврату в денежной форме не подлежат. Если приобретённый Пользователем пакет Монет не был использован полностью или частично, Пользователь-потребитель вправе обратиться за возвратом неиспользованного остатка в порядке п. 9.5.
9.4. Сертификаты. Неактивированный Сертификат возвращается покупателю по его требованию в пределах срока действия (п. 7.5). Активированный Сертификат возврату не подлежит.
9.5. Порядок. Для возврата Пользователь направляет обращение на mirrim.adm@yandex.ru с указанием аккаунта и реквизитов покупки. Возврат осуществляется тем же способом оплаты через Платёжный сервис, с кассовым чеком возврата (54-ФЗ), в сроки, установленные законодательством (как правило, до 10 календарных дней с момента принятия решения о возврате).
9.6. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя-потребителя, предусмотренные ЗоЗПП и иными актами законодательства РФ; в части, не урегулированной Соглашением, применяется законодательство РФ.
Администратор обязуется:
12.1. Все элементы Платформы (дизайн, код, тексты, логотипы, игры, задания, изображения, аудио/видео) являются объектами интеллектуальной собственности Администратора либо используются на законных основаниях.
12.2. Пользователю предоставляется ограниченное, непередаваемое право использования контента исключительно в личных некоммерческих целях в рамках функционала Платформы. Любое иное использование (копирование, распространение, публичный показ, коммерческое использование) без письменного разрешения правообладателя запрещено.
13.1. Администратор вправе изменять Соглашение и тарифы, публикуя новую редакцию на Платформе. Изменения вступают в силу с момента публикации и не применяются к уже оплаченным периодам/покупкам.
13.2. Продолжение использования Платформы после изменения означает согласие Пользователя с новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу mirrim.games/legal/terms.html.
14.1. Администратор предоставляет Платформу «как есть» и не несёт ответственности за сбои, задержки и перерывы в работе, вызванные техническими или иными причинами, в том числе действиями третьих лиц.
14.2. Администратор не несёт ответственности за отказ в платеже по вине банка или платёжной системы, за ошибочный ввод данных Пользователем, а также за действия третьих лиц, получивших доступ к аккаунту вследствие нарушения Пользователем правил его хранения.
14.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
14.4. Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность Администратора и права Пользователя в объёме, гарантированном законодательством РФ о защите прав потребителей.
15.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на Платформе.
15.2. Акцептуя Соглашение, Пользователь подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора и проведения платежей.
16.1. Претензии направляются Администратору на mirrim.adm@yandex.ru; срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ, с учётом прав потребителя.
16.2. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительность остальных положений.
16.3. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до удаления аккаунта Пользователя либо прекращения доступа по инициативе Администратора.